NE ARAMIŞTINIZ?

ÖRÜCÜNÜZ KİM?

  (0533) 296 41 91

Garanti Şartları

 

Ürünlerimiz ayar ve kalite konularında ömür boyu garantilidir.

Ürünlerimizin bakım ve garanti süresi ömür boyudur.

Satış noktalarımızdan aldığınız ürünlerin üzerinde, Elizi damgası bulunduğuna dikkat ediniz.

Satış noktalarımızdan aldığınız ürünün Qr code veya barkod numarasına sahip olduğuna dikkat ediniz. Barkod numarası olmayan ürünler garanti kapsamında değildir.

Kullanıcıdan kaynaklı ürün deformasyonları, ürünün durumuna göre ücretli veya ücretsiz tamiri tarafımızdan gerçekleştirilir.

Üretimden kaynaklı üründe oluşabilecek problemler tarafımızdan ücretsiz bir şekilde yeni ürün ile değiştirilir.

Ürünlerimiz kargodan kontrollü bir şekilde teslim alındıktan sonra herhangi bir şekilde kaybolması durumunda firmamız hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmez.

Elizihasir.com'dan satın aldığınız ürünlerin garantilerinin devam edebilmesi için Elizi Hasır dışındaki atölyelerde herhangi bir şekilde müdahalede bulunulmaması boy ayarlama, ütü ve renk gibi işlemlerin yapılmaması gerekmektedir. Bu tip işlemlerin bizim atölyemiz dışında yapılması durumunda ürün garanti kapsamı dışında kalır.